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Vous avez un planning quotidien intense et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour gagner quelques heures de détente le week-end ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à un accident ou n’a plus suffisamment de force pour faire sa toilette et cuisiner ? Prenez quelques minutes pour contacter un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Orvault ou de prestations d’aide à domicile à Orvault, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Nantes Nord. Devis gratuit, aucune durée d’engagement, déduction fiscale… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, un réseau incontournable des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez tenu à cirer vous-même le plancher du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a cloué au lit un dimanche matin ? Cela fait donc un moment que vous pensez à employer une femme de ménage ou une employée de maison. Mais il est loin d’être évident de dénicher un intervenant digne de confiance et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Orvault (44700) a développé un processus de sélection rigoureux.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Une prestation chaque semaine de trois heures pour vous libérer un maximum de temps libre ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Nantes Nord vous garantisse un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est organisé avec tout nouveau client pour évaluer avec précision la prestation. Bien entendu, les agences Azaé de la région Pays de la Loire emploient exclusivement des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec le client. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Orvault avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Il est alors conseillé de faire un tour votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’aller chercher votre fille à l’école et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour passer la fin de journée seuls à la maison ? Promenade, devoirs, toilette, préparation du dîner… Découvrez les solutions de garde périscolaire Azaé. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant faire quelques courses, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé vous propose un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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