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Vos journées sont chargées et vous cherchez un coup de pouce pour grappiller quelques heures de détente chaque week-end ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à un accident ou est tout simplement trop âgée pour faire sa toilette et préparer ses repas ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Banyuls-sur-Mer ou d’une prestation d’aide à domicile à Banyuls-sur-Mer, vous recevrez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Perpignan. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous voulez avoir une idée de prix ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour huiler vous-même le sol du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a cloué au lit un dimanche après-midi ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à prendre un employé de ménage ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Soyez zen, votre agence Azaé à Banyuls-sur-Mer (66650) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage en cas d’intervention en votre absence.
Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Nettoyage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Perpignan vous garantisse un service aussi efficace que discret, un déplacement est prévu avec tout client pour se mettre d’accord la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les plannings et de soigner la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Banyuls-sur-Mer avant a première intervention. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre domicile.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Banyuls-sur-Mer (Pyrénées-Orientales), on se réfère à un univers particulièrement varié. Cette expression englobe de nombreux métiers comme les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les séniors, l’intervention de l’aide à domicile est souvent la condition pour rester vivre à son domicile. Il ne faut pas oublier qu’en France nous bénéficions d’un dispositif d’aides très performant pour des prestations d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou en situation de handicap. Dernier point, Azaé accepte les règlements par Cesu.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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