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Vous déplorez de ne pas réussir à programmer vos semaines de façon suffisamment efficiente pour combiner travail et famille, et ainsi passer un maximum de temps vos enfants ? L’un de vos parents est dans l’incapacité d’effectuer certains actes de la vie courante et il a besoin d’aide pour les gestes quotidiens ? La meilleure option c’est de prendre contact avec des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Le Grau Du Roi ou de services d’aide à domicile à Le Grau Du Roi, il suffit de prendre conseil auprès de votre agence Azaé Nîmes. Pas de contrats auxquels on ne comprend rien, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez voulu huiler le plancher du salon et cela a fini en lumbago ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un homme de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation un jeu de clés et vous excluez de vous en remettre au hasard. Pas de statut particulier-employeur, intervenante unique, prestations conformes à la charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Le Grau Du Roi (30240) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Prestation hebdomadaire de plusieurs heures pour vous libérer un maximum de temps libre ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair avant l’arrivée des beaux jours ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter étant donné que le directeur va organiser une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec les clients. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Le Grau Du Roi avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une petite visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous sortez du bureau très tard tous les vendredis soirs et vous jugez que vos enfants ne sont pas encore en âge de se gérer seuls à la maison ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche quand il fait beau, en préparant les menus de la semaine, en vous aidant à vous habiller… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin d’être présent pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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