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Vous avez un quotidien chargé et vous en avez marre de consacrer une partie du week-end à faire le ménage ? Vous avez toujours été proche de votre tante qui vit seule et vous qu’elle prenne l’habitude sans tarder de recevoir une aide extérieure ? Le meilleur choix c’est de faire appel à des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Castelnau-de-Médoc ou d’un service d’aide à domicile à Castelnau-de-Médoc, n’hésitez pas à expliquer vos besoins à votre agence Azaé Bordeaux. Pas de formules incompréhensibles, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et clair ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous allez monter une société pour vendre vos créations artistiques et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme laver les sols, nettoyer la salle de bain, changer les draps ou repasser ? La décision est prise, il vous faut une femme de ménage ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Aucune tâche administrative, prestations régulières ou ponctuelles, clés sous protection codée, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Castelnau-de-Médoc (33480) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Nettoyage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf du four électrique ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Bordeaux a des exigences qui lui sont propres et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement chez vous est indispensable avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité de la relation avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Castelnau-de-Médoc avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, rangement de chambre, préparation du dîner… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, vous rendre à un rendez-vous médical, préparer le déjeuner… Ensemble, mettons en place une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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