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Vous avez l’impression que ne réussissez pas à vous organiser de manière suffisamment efficiente afin de conjuguer harmonieusement vie active et vie de famille ? Une personne de votre famille a perdu une partie de son autonomie suite à un accident ou n’a tout simplement plus la force nécessaire pour faire sa toilette et faire la cuisine ? Et si vous contactiez des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Chatelaillon-Plage ou d’une prestation d’aide à domicile à Chatelaillon-Plage, obtenez une offre personnalisée dans votre agence Azaé La Rochelle. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et n’impliquent aucune obligation. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être est-ce que vous ignorez qu’il y a des gens qui parviennent à prendre plaisir dans les tâches ménagères, ils y voient une façon de garder le contrôle de son intérieur. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à prendre une femme de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver un prestataire de confiance et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Prestation unique ou fréquente, pas de statut particulier-employeur, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Chatelaillon-Plage (17340) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Prestation hebdomadaire de cinq heures pour optimiser votre temps libre ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement du retour du soleil ? En tant que nouveau client, vous redoutez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le responsable va prévoir une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité des échanges avec les clients. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Chatelaillon-Plage avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Chatelaillon-Plage (Charente-Maritime), on se réfère à différents types de services. Ce terme réunit diverses professions, notamment les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour un maintien à domicile. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Avec Azaé, tout le monde bénéficie d’un crédit d’impôt qui représente 50% du montant facturé. Sans oublier l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par un employeur, une collectivité territoriale, un assureur…
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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