Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Votre emploi du temps est chargé et vous en avez assez de passer vos samedis matins balai en main ? Votre père sort dans les jours qui viennent de la maison de repos et il lui faut absolument de l’aide pour les gestes quotidiens ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, appelez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Franqueville-Saint-Pierre ou d’un service d’aide à domicile à Franqueville-Saint-Pierre, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence Azaé Rouen. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et vous conservez votre liberté d’engagement. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer la salle de bain, faire un grand coup de propre dans la cave ou ne plus jamais devoir repasser, plier et ranger les vêtements en rentrant du bureau ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un assistant ménager ou un agent d’entretien. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous êtes d’un naturel méfiant. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Franqueville-Saint-Pierre (76520) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre aide ménagère en cas d’intervention en votre absence.
Nettoyage intégral de votre appartement avant de rendre les clés ? Prestation hebdomadaire de trois heures pour un entretien régulier ? Vous vous apprêtez à signer un contrat avec l’agence Azaé Rouen et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Pas d’inquiétude puisque le responsable va prévoir un déplacement chez vous ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Normandie s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Franqueville-Saint-Pierre avant le démarrage des interventions. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Profitez-en pour faire un tour votre domicile.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après vingt et une heures et vous ne voulez pas que votre fils soit sans surveillance ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas dans le jardin, vous déplacer à un rendez-vous médical, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin rassurer nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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