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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage de votre logement représente plusieurs heures chaque semaine qui seraient les bienvenues pour vous reposer ? L’un de vos parents vient de sortir de la maison de repos et il vous est impossible de prendre en charge cette période particulière ? Et si vous preniez contact avec des personnes compétentes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Vitry Sur Seine ou de services d’aide à domicile à Vitry Sur Seine, vous obtiendrez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Val de Marne. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au bureau, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme nettoyer la douche, laver les sols, changer les draps ou faire les lessives ? Cela fait donc un moment que vous songez à prendre une aide ménagère ou un employé de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Soyez zen, votre agence Azaé à Vitry Sur Seine (94400) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et communiquer avec votre aide ménagère lorsque vous n’êtes pas là.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour vous libérer un maximum de temps ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Pas de panique car le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Ile-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Vitry Sur Seine avant son premier déplacement. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Terminé les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Vitry Sur Seine (Val-de-Marne), il y a beaucoup de sujets possibles. Cette expression réunit diverses professions comme les aides ménagères, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour ne pas quitter un logement dans lequel on a un sentiment de sécurité. Rappelons qu’en France des aides, notamment l’APA, pour accéder à des interventions peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les prestations d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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