Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez consacrer à votre famille ? Votre grand-mère vient de fêter ses 80 ans et, malgré son bel enthousiasme, vous qu’elle s’habitue dès maintenant à compter sur une aide extérieure ? Inutile d’éplucher les petites annonces locales, tournez-vous vers un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Villers-Bretonneux ou de services d’aide à domicile à Villers-Bretonneux, n’hésitez pas à préciser vos besoins à votre agence Azaé Amiens. Pas de formules incompréhensibles, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure rapide et transparente ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour huiler vous-même le plancher du rez-de-chaussée et cela a fini en lumbago ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous réfléchissez à employer une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous refusez de miser sur votre bonne étoile. Deux intervenantes maximum, facturation mensuelle, clés sous protection codée, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Villers-Bretonneux (80800) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Prestation hebdomadaire de trois heures pour optimiser votre temps libre ? Ménage de fond en comble de votre appartement avant l’emménagement ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Amiens a des attentes particulières et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire avant la remise de l’offre finale. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Villers-Bretonneux avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Terminé les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Villers-Bretonneux (Somme), on se réfère à différentes sortes de services. Ce terme englobe de nombreuses professions, citons par exemple les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Pour les séniors, l’intervention de l’aide à domicile est dans bien des cas la condition pour rester habiter chez soi. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Avec Azaé, tout le monde bénéficie d’un crédit d’impôt de 50% du montant global. Sans oublier le règlement par CESU préfinancé qui peut être fourni par une collectivité locale, une mutuelle, une entreprise…
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
Consulter la FAQ
Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
Trouver mon agence
Saviez-vous que vous payez seulement la moitié de votre facture chaque mois grâce à l'avance immédiate de crédit d'impôt ?
Profitez d'un service noté 4,3 sur 5 !
Plus que :
Pour profiter de 2 heures de ménage offertes