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Vous vous dites régulièrement que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous représente au moins deux heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-cinquième anniversaire et, malgré son bel enthousiasme, vous jugez qu’elle ne va pas pouvoir continuer longtemps sans une assistance ? Ayez le bon réflexe, appelez un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Sallaumines ou de prestations d’aide à domicile à Sallaumines, il suffit de vous renseigner auprès de votre agence Azaé Artois. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous aimeriez savoir à quel tarif vous attendre ? Vous pouvez même remplir une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez tenu à huiler vous-même le sol du rez-de-chaussée et cela a fini en lumbago ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver un intervenant digne de confiance et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Deux intervenantes maximum, pas de statut particulier-employeur, respect d’une charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Sallaumines (62430) cherche avant tout à créer une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour faire toutes les vitres et laisser entrer la lumière ? Nettoyage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Artois vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un déplacement est prévu avec chaque client pour se mettre d’accord sur les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Sallaumines avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de faire un tour votre appartement.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au bureau jusqu’en début de soirée et vous cherchez une solution de garde pour vos enfants ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, bain, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire vos courses, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, faire à manger… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin d’être présent pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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