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Vous regrettez de ne pas parvenir à mettre au point une organisation efficace pour combiner travail et vie de famille ? Votre grand-père se retrouve dans l’incapacité de réaliser seul certains actes de la vie courante et il vous est impossible de vous occuper de tout pendant cette période délicate ? Prenez quelques instants pour prendre contact avec un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Dourges ou de services d’aide à domicile à Dourges, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Douai. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Vous voulez savoir à quel prix vous attendre ? Vous avez aussi la possibilité de remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au sein de votre entreprise, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, détartrer la douche, repasser ou dépoussiérer vos meubles ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un homme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher un intervenant inspirant la confiance et vous excluez de miser sur la chance. Pas de statut particulier-employeur, aucun engament de durée, prestations conformes à la charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Dourges (62119) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? Intervention hebdomadaire d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Douai vous garantisse un service conforme à vos exigences, un rendez-vous à domicile est prévu avec tout nouveau client pour cadrer le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Dourges avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre appartement.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Dourges (Pas-de-Calais), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression englobe plusieurs métiers comme les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, l’intervention de l’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour ne pas quitter son domicile. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides peuvent être octroyées dans le cadre des services d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé ouvrent droit à une déduction d’impôt qui représente 50% des frais engagés. Il y a également l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être remis par un comité social et économique, un assureur, une société privée ou publique…
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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