Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vous dites souvent que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous, c’est du temps que vous devriez consacrer à votre fils ? Un membre de votre famille se retrouve dans l’incapacité d’effectuer seul différents actes de la vie courante et il a besoin d’aide pour n’avoir à se soucier de rien ? Prenez quelques instants pour contacter des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Carvin ou de prestations d’aide à domicile à Carvin, vous obtiendrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Béthune. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller tous les sanitaires, nettoyer la cave du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à faire une heure de repassage après le travail ? Cela fait donc quelque temps que vous songez à employer un assistant ménager ou un employé de maison. Toutefois, votre principal frein c’est que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire va se rendre chez vous en votre absence. Aucune tâche administrative, intervenante unique, prestations conformes à la charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Carvin (62220) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Béthune et vous redoutez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Pas de panique puisque le directeur va planifier un déplacement sur site ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Carvin avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous n’aimez pas que votre fille soit sans surveillance ? Activités ludiques, devoirs, toilette, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement quotidien. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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