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Votre emploi du temps est chargé et vous n’en pouvez plus de voir vos week-ends grignotés par l’entretien de votre logis ? Un de vos proches passe par des moments difficiles suite à un accident de la vie et il vous est impossible de prendre en charge cette période complexe ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bousbecque ou de prestations d’aide à domicile à Bousbecque, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Lille Nord. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas un problème, mais plutôt une façon de garder le contrôle de son intérieur. Ce n’est pas absolument pas votre cas ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Deux intervenantes maximum, aucune tâche administrative, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Bousbecque (59166) cherche avant tout à réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Ménage complet de votre villa avant d’emménager ? Grand ménage de printemps pour faire un grand tri à la fin de l’hiver ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Lille Nord vous garantisse un service aussi efficace que discret, un déplacement est planifié avec tout nouveau client pour cadrer les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Bousbecque avant a première intervention. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Bousbecque (Nord), il y a beaucoup de sujets possibles. Ce terme réunit de nombreuses professions comme les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes en perte d’autonomie, organiser un service d’aide à domicile est souvent la condition pour un maintien à domicile. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous au sujet de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) sont accessibles afin de financer tout ou partie des missions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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