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Vous vous dites régulièrement que le temps perdu à faire le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous devriez consacrer à votre mari et à votre fille ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et, malgré sa joie de vivre, vous qu’elle s’habitue dès à présent à recevoir une assistance extérieure ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans le Nord ou d’un service d’aide à domicile, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence locale. Avec Azaé, tout est transparent dès le début, tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et ne créent aucune obligation. Vous aimeriez savoir à quel tarif vous attendre ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la douche, effectuer le repassage ou ranger la cuisine ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un homme de ménage ou une employée de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer qu’une personne va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Deux intervenantes maximum, facturation mensuelle, assurance en cas de bris ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence locale dans le Nord (59) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Deux interventions chaque semaine d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps libre ? Nettoyage de fond en comble de votre villa avant votre retour de vacances ? Chaque client voit les choses d’une manière différente et chaque intérieur a ses petits secrets, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou une visite de votre domicile a lieu avant la préparation du devis. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
De nombreuses aides financières peuvent être mises en place pour financer une aide à domicile en fonction de votre situation.
Vous pouvez bénéficier d’aides spécifiques au maintien à domicile, qui peuvent être versées par le Conseil départemental ou votre caisse de retraite. Il est également possible de récupérer 50% du montant restant à votre charge grâce au crédit d’impôt.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les différentes aides possibles pour financer un accompagnement à domicile, n’hésitez pas à contacter votre agence Azaé. Nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller et vous permettre d’obtenir les aides financières auxquelles vous avez droit.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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