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Vous avez un quotidien bien rythmé et vous en avez assez de voir vos week-ends grignotés par l’entretien de votre logis ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-cinquième anniversaire et, malgré une belle énergie, vous pensez judicieux d’anticiper une inévitable perte d’autonomie ? Et si vous faisiez appel à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans l’Aisne ou de services d’aide à domicile, votre agence locale saura prendre en compte vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas de formules compliquées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et transparent ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos agences
Services à domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile, il y a beaucoup de sujets à aborder. Ce terme réunit de nombreux métiers, notamment les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous permettre de prendre soin de votre vie de famille ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Rappelons qu’en France des aides (renseignez-vous à propos de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) permettent d’alléger la charge financière que représentent les missions d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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