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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous pourriez mettre à profit pour aller nager ou courir ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à une maladie ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour gérer ses journées sans aide ? Pas la peine d’éplucher les petites annonces locales, parlez-en à des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Moyeuvre-Grande ou d’un service d’aide à domicile à Moyeuvre-Grande, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre agence Azaé Thionville. Contrat sans engagement, avantages fiscaux, devis 100% gratuit… Gagnez en simplicité avec Azaé, un réseau de référence dans l’univers des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez tenu à cirer vous-même le plancher du rez-de-chaussée et cela a fini en lumbago ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à engager un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser ses clés et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Facturation mensuelle, deux intervenantes maximum, prestations conformes à la charte qualité, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Moyeuvre-Grande (57250) pense à tout pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps ? Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf du four électrique ? Chaque client de l’agence Azaé Thionville voit les choses à sa façon et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou une visite sur place est nécessaire avant la remise de l’offre finale. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Moyeuvre-Grande avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous puissiez être à l’heure à la sortie des classes et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour passer la fin de journée seuls à la maison ? Moment de détente au square, apprentissage des leçons, rangement de chambre, préparation du dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche dans le quartier, en préparant les menus de la semaine, en vous aidant à vous habiller… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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