Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Votre emploi du temps est chargé et vous cherchez un petit coup de pouce pour grappiller quelques heures de temps libre le week-end ? L’un de vos parents est dans l’incapacité d’assurer seul différents actes de la vie courante et il vous est impossible de vous occuper de tout durant cette période de transition ? Ayez le bon réflexe, appelez des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Faulquemont ou d’une prestation d’aide à domicile à Faulquemont, votre agence Azaé Saint Avold prendra le temps de comprendre vos contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous aimeriez estimer combien cela vous coûterait ? Vous avez également la possibilité de faire une demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin de faire briller la douche, nettoyer la cave du sol au plafond ou ne plus jamais devoir repasser tout le linge en rentrant du bureau ? Cela fait donc un moment que vous songez à employer une aide ménagère ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation un jeu de clés et vous refusez de vous en remettre au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Faulquemont (57380) s’occupe de tout.
Deux prestations chaque semaine de plusieurs heures pour un logement toujours impeccable ? Nettoyage complet de votre appartement avant votre retour de vacances ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Pas de panique car le responsable va prévoir un déplacement chez vous ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Faulquemont avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre appartement.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Faulquemont (Moselle), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression regroupe en effet plusieurs professions comme les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous permettre de passer plus de temps avec vos proches ou venir en aide aux personnes dont l’état de santé rend le quotidien complexe. Il ne faut pas oublier qu’en France nous bénéficions d’un dispositif d’aides pour des interventions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, Azaé accepte les règlements par Cesu.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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