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Vous avez de nombreuses obligations quotidiennes et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour ne plus vous soucier du nettoyage de la maison ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de savoir votre grand-mère seule et vous sentez qu’elle ne va pas pouvoir continuer longtemps sans une aide extérieure ? Prenez quelques minutes pour faire appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Audun-le-Tiche ou d’un service d’aide à domicile à Audun-le-Tiche, votre agence Azaé Longwy saura prendre en compte vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous avez aussi la possibilité de faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas vraiment une contrainte, mais plutôt une occasion de se vider la tête. Vous avez du mal à les comprendre ? Cela fait donc un moment que vous pensez à engager une dame de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment dénicher un intervenant de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Audun-le-Tiche (57390) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Deux interventions par semaine d’une demi-journée pour un intérieur parfaitement propre ? Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf du four électrique ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Longwy a des exigences différentes et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement chez vous est incontournable avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Audun-le-Tiche avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une visite des lieux.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier est pris à la crèche et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, change, jeux… Azaé vous propose une auxiliaire parentale de confiance pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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