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Vous n’arrivez pas à mettre au point une organisation efficiente afin de parvenir au bon équilibre entre vie active et vie familiale ? Un de vos proches passe par des moments difficiles suite à un accident de la vie et il vous est impossible de prendre en charge intégralement cette période de transition ? Et si vous preniez contact avec un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Luneville ou de prestations d’aide à domicile à Luneville, votre agence Azaé Nancy saura s’adapter à vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Réduction d’impôt, devis 100% gratuit, contrat sans engagement… Simplifiez-vous l’existence avec Azaé, une société qui justifie 15 années d’expérience dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez insisté pour cirer vous-même le sol de l’étage et cela a fini en lumbago ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Prestation unique ou fréquente, pas de gestion administrative, prestations conformes à la charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Luneville (54300) fait le maximum pour réunir les conditions propices à une relation durable.
Une intervention chaque semaine d’une demi-journée pour une tranquillité d’esprit totale ? Ménage complet de votre location avant l’emménagement ? Chaque client de l’agence Azaé Nancy a des attentes qui lui sont propres et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou un déplacement sur site est indispensable avant la remise de l’offre finale. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Luneville avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va laisser place aux loisirs !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez fréquemment des journées de travail à rallonge et il vous faut une solution de garde pour vos enfants ? Promenade, devoirs, rangement de chambre, dîner… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas en bas de chez vous, vous rendre à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, préparer le dîner… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Le tarif des prestations d’aide à domicile d’Azaé varient selon vos besoins. Ainsi, sur notre site vous ne trouverez pas d’informations à ce sujet.
Pour connaître le prix d’une prestation, nous conseillons de faire une demande de devis via notre formulaire. Ensuite, nous prendrons rapidement contact avec vous pour mieux comprendre vos attentes en matière de service à la personne.
Rencontrons-nous gratuitement et sans engagement !
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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