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Vous avez une vie bien remplie et vous en avez assez de voir vos week-ends grignotés par les tâches ménagères ? Vous êtes très proche de votre tante qui est seule depuis longtemps et vous voulez mettre en place une solution pour lui éviter de devoir quitter sa maison o?? elle a tant de souvenirs ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, parlez-en à des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Ludres ou de prestations d’aide à domicile à Ludres, votre agence Azaé Nancy saura prendre en compte vos contraintes et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous profiterez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous confie de nouvelles responsabilités, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme laver les sols, nettoyer la salle de bain, effectuer le repassage ou dépoussiérer vos meubles ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un assistant ménager ou un agent d’entretien. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Deux intervenantes maximum, facturation mensuelle, assurance en cas de vol ou de casse, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Ludres (54710) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation durable.
Ménage intégral de votre villa avant la rentrée des classes ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Nancy vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est prévu avec chaque client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Ludres avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous emmenez tous les matins votre bébé à la crèche de votre quartier mais vous terminez trop tard pour aller le reprendre et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, repas, change… Azaé vous propose une nounou de confiance qui saura s’adapter au rythme de votre enfant. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Ensemble, construisons un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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