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Vous avez un planning quotidien intense et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour vous délester du nettoyage de la maison ? Un membre de votre famille se retrouve dans l’incapacité d’assurer seul différents actes de la vie courante et vous ne pouvez pas prendre en charge cette période complexe ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Joeuf ou de services d’aide à domicile à Joeuf, votre agence Azaé Longwy saura écouter vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre sur mesure. Pas de frais cachés, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous rentrez tard et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, aspirer le salon, changer les draps ou repasser ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer une dame de ménage ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein c’est que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Pas de gestion administrative, deux intervenantes maximum, respect d’une charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Joeuf (54240) cherche avant tout à créer une relation durable.
Nettoyage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour vous libérer un maximum de temps libre ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Longwy vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un rendez-vous à domicile est organisé avec chaque nouveau client pour cadrer les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de soigner la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Joeuf avant a première intervention. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Profitez-en pour lui faire visiter votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Joeuf (Meurthe-et-Moselle), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression réunit de nombreux métiers comme les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les séniors, organiser un service d’aide à domicile est dans bien des cas un passage obligé pour rester habiter chez soi. N’oubliez pas qu’en France des aides peuvent vous aider à financer tout ou partie des interventions d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, dépendantes ou en situation de handicap. Important à noter les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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