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Vous vous dites régulièrement que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous représente au moins deux heures chaque semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à un accident ou n’a plus suffisamment de force pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous contactiez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Jarville-la-Malgrange ou d’une prestation d’aide à domicile à Jarville-la-Malgrange, n’hésitez pas à préciser vos besoins à votre agence Azaé Nancy. Pas question de payer pour accéder à des profils, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez voulu cirer le plancher du salon et vous vous êtes retrouvé avec une lombalgie qui vous a empêché de vivre normalement durant presque une semaine ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à prendre une dame de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous excluez de miser sur la chance. Prestation unique ou fréquente, aucune tâche administrative, clés protégées en agence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Jarville-la-Malgrange (54140) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison avant l’arrivée des beaux jours ? Deux prestations chaque semaine d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Nancy et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque puisque le responsable va prévoir un déplacement sur site ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les clients. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Jarville-la-Malgrange avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va cesser d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va entrer à la crèche et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une nounou Azaé qui saura respecter ses habitudes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, aller à la pharmacie, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin, faire à manger… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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