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Vous ne réussissez pas à programmer vos semaines de façon suffisamment efficace afin de trouver le parfait équilibre entre famille, loisirs et travail ? Votre père a été victime d’un accident de la vie et vous ne pouvez pas prendre en charge intégralement cette période particulière ? Pas la peine de publier des petites annonces dans le journal local, tournez-vous vers des personnes compétentes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Pornic ou de services d’aide à domicile à Pornic, n’hésitez pas à préciser vos besoins à votre agence Azaé Saint Nazaire. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez tenu à huiler vous-même le parquet de l’étage et cela a fini en lumbago ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher un intervenant de confiance et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Facturation mensuelle, deux intervenantes maximum, remplacement assuré en cas d’absence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Pornic (44210) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour une tranquillité d’esprit totale ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Pour votre première demande, vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Pas d’inquiétude car le responsable va planifier une visite sur place ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Pays de la Loire s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité de la relation avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Pornic avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour faire un tour votre maison.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Pornic (Loire-Atlantique), on se réfère à un ensemble de services. Ce terme regroupe en effet diverses professions, citons par exemple les dames de compagnie, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, l’intervention de l’aide à domicile est souvent un passage obligé pour ne pas quitter un logement dans lequel on éprouve un sentiment de sécurité. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Quels que soient vos revenus, les prestations Azaé entraînent une déduction d’impôt de 50% du montant global. Il y a également le règlement par CESU préfinancé qui peut être cofinancé par un comité d’entreprise, une collectivité territoriale, un assureur…
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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