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Vous avez le sentiment que vous n’arrivez pas à établir une organisation efficiente qui vous permettrait de concilier vie professionnelle et vie privée ? A l’approche de son quatre-vingtième anniversaire, vous vous inquiétez de plus en plus de savoir votre grand-mère seule et vous pensez judicieux d’anticiper une inévitable perte d’autonomie ? La meilleure option c’est de faire appel à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans le Doubs ou d’un service d’aide à domicile, votre agence locale saura prendre en compte vos besoins précis afin de vous proposer une offre personnalisée. Crédit d’impôt, devis totalement gratuit, contrat sans engagement… Gagnez en simplicité avec Azaé, un groupe qui participe au développement des services à la personne en France.
Nos agences
Services à domicile
Vous avez tout juste obtenu le feu vert de la banque pour votre projet d’atelier de couture et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme laver les sols, nettoyer la douche, dépoussiérer vos meubles ou faire les lessives ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer un homme de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver un prestataire inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Prestation unique ou fréquente, pas de statut particulier-employeur, clés sous protection codée, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence locale dans le Doubs (25) fait le maximum pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Deux interventions chaque semaine de trois heures pour une tranquillité d’esprit totale ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Pour votre première demande, vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique, car le directeur va planifier un déplacement chez vous ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Les départements
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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