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Vous avez un planning quotidien intense et vous auriez besoin d’un coup de pouce pour gagner quelques heures de détente chaque week-end ? Votre grand-mère vient de célébrer ses quatre-vingt-cinq ans et vous seriez rassuré qu’un intervenant ou une intervenante passe chaque matin lui tenir compagnie ? La meilleure option c’est de vous tourner vers des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Longvic ou d’une prestation d’aide à domicile à Longvic, votre agence Azaé Dijon saura écouter vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Avec Azaé, la transparence est garantie, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et ne créent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas vraiment une contrainte, mais plutôt une occasion d’évacuer des pensées négatives. Vous avez des difficultés à les comprendre ? Cela fait donc un moment que vous songez à prendre une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment trouver un intervenant inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Longvic (21600) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas là.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour un entretien régulier ? Chaque client de l’agence Azaé Dijon voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation est incontournable avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité des échanges avec le client. Une fois votre devis signé, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Longvic avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de lui présenter votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous ne maîtrisez pas toujours le moment auquel vous allez pouvoir éteindre votre ordinateur et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Promenade, devoirs, bain, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé offrent un accompagnement ponctuel ou régulier. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche dans le quartier, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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