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Vous vous dites régulièrement que le temps perdu à faire le nettoyage de votre logement, c’est du temps que vous devriez consacrer à votre famille ? Votre grand-père vient de sortir du centre hospitalier et il lui faut rapidement de l’assistance pour les gestes quotidiens ? La meilleure option consiste à faire appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Vernaison ou de services d’aide à domicile à Vernaison, obtenez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Lyon Sud. Pas de contrats auxquels on ne comprend rien, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez tenu à huiler vous-même le plancher de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec le dos bloqué ce qui vous a empêché de bouger pendant trois ou quatre jours ? C’est décidé, il vous faut un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais il est loin d’être évident de dénicher le bon intervenant et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Aucun engament de durée, pas de statut particulier-employeur, assurance en cas de bris ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Vernaison (69390) cherche avant tout à instaurer une relation durable.
Intervention hebdomadaire de cinq heures pour un intérieur parfaitement propre ? Nettoyage intégral de votre appartement avant la rentrée des classes ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Lyon Sud vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est prévu avec tout client pour évaluer avec précision les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité des échanges avec les clients. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Vernaison avant le démarrage des interventions. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au bureau jusqu’en début de soirée et vous n’aimez pas que vos enfants restent sans surveillance ? Promenade, apprentissage des leçons, rangement de chambre, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Ensemble, privilégions une solution sur-mesure d’aide à la personne. Afin rassurer nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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