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Vous avez un quotidien stressant et vous en avez assez de voir vos week-ends grignotés par l’entretien de votre logis ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et, malgré son bel enthousiasme, vous jugez qu’il est temps d’alléger ses journées pour qu’elle n’en fasse pas trop ? Et si vous contactiez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Mably ou de services d’aide à domicile à Mably, votre agence Azaé Saint Etienne saura prendre en compte vos contraintes et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour certaines personnes le ménage n’est pas source d’ennui, mais plutôt une occasion d’évacuer des pensées négatives. Vous avez du mal à les comprendre ? Aucun doute, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher le bon intervenant et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Pas de gestion administrative, deux intervenantes maximum, clés conservées en lieu sûr, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Mably (42300) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Ménage complet de votre appartement avant l’emménagement ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Chaque client de l’agence Azaé Saint Etienne a des attentes différentes et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement chez vous a lieu avant la préparation du devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Mably avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Mably (Loire), on se réfère à un large éventail de services. Ce terme englobe de nombreux métiers, citons par exemple les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les aides ménagères… Quels sont leurs rôles ? Vous faciliter l’accès aux loisirs ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, chaque client bénéficie d’une déduction d’impôt qui représente 50% du montant payé. Sans oublier le recours au CESU préfinancé qui peut être cofinancé par un comité d’entreprise, une commune, un assureur…
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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