Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vous dites souvent que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez mettre à profit pour assouvir une passion ? Vous êtes très proche de votre grand-mère qui est seule depuis longtemps et vous pensez que son maintien à domicile sera possible uniquement avec une assistance quotidienne ? Ne perdez pas de temps, faites appel à des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Villefontaine ou de services d’aide à domicile à Villefontaine, il suffit d’exposer vos besoins à votre agence Azaé Bourgoin Jallieu. Pas de formules obscures, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’une baguette magique afin d’astiquer toutes les pièces d’eau, nettoyer la cave du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à faire trois heures de repassage en rentrant du bureau ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un employé de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour dénicher un intervenant de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Gestion administrative simplifiée, intervenante unique, clés conservées en lieu sûr, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Villefontaine (38090) pense à tout pour créer une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Prestation hebdomadaire d’une matinée pour une maison toujours impeccable ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Bourgoin Jallieu vous offre un service discret et de qualité, un déplacement est organisé avec tout client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Villefontaine avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une petite visite des lieux.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’aller chercher votre fille à l’école et il vous faut une solution de garde pour vos enfants ? Promenade, récitation des leçons, toilette, préparation du dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin d’être présent pour nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
De nombreuses aides financières peuvent être mises en place pour financer une aide à domicile en fonction de votre situation.
Vous pouvez bénéficier d’aides spécifiques au maintien à domicile, qui peuvent être versées par le Conseil départemental ou votre caisse de retraite. Il est également possible de récupérer 50% du montant restant à votre charge grâce au crédit d’impôt.
Si vous souhaitez plus d’informations sur les différentes aides possibles pour financer un accompagnement à domicile, n’hésitez pas à contacter votre agence Azaé. Nos experts sont à votre disposition pour vous conseiller et vous permettre d’obtenir les aides financières auxquelles vous avez droit.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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