Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez le sentiment que vous n’arrivez pas à mettre au point une organisation efficiente afin de conjuguer harmonieusement vie privée et vie active ? Un membre de votre famille est en perte d’autonomie et il a besoin d’assistance pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Le meilleur choix consiste à faire appel à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage en Isère ou d’un service d’aide à domicile, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence locale. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et ne créent aucune obligation. Pas envie de vous déplacer ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie de l’école et vous n’aimez pas que votre fille reste seul ? Jeux au parc, récitation des leçons, toilette, dîner… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas dans le jardin, vous déplacer à un rendez-vous chez votre médecin traitant, préparer le dîner… Ensemble, mettons en place un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Deux interventions par semaine d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Chaque nouveau client a des exigences différentes et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou un déplacement chez vous a lieu pour préparer votre devis. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage avant avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une visite des lieux.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Les départements
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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