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Vous déplorez de ne pas parvenir à programmer vos semaines de façon suffisamment efficace afin de parvenir au bon équilibre entre famille, loisirs et travail ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à un accident ou est simplement trop diminuée pour s’assumer seule ? Et si vous faisiez appel à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage en Haute-Savoie ou de services d’aide à domicile, votre agence locale prendra le temps de comprendre vos besoins afin de vous proposer une offre conforme à vos exigences. Pas de contrats auxquels on ne comprend rien, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos agences
Services à domicile
On sait qu’il y a des individus qui arrivent à prendre plaisir dans les tâches ménagères, ils en ont fait un moment de calme. En ce qui vous concerne, c’est une authentique corvée ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour dénicher un prestataire inspirant la confiance et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Aucune tâche administrative, prestations régulières ou ponctuelles, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence locale en Haute-Savoie (74) pense à tout pour instaurer une relation durable.
Grand ménage de printemps pour faire un grand tri avant l’arrivée des beaux jours ? Nettoyage de fond en comble de votre villa avant la rentrée des classes ? Pour votre première demande, vous redoutez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas d’inquiétude car le directeur va organiser un déplacement sur site ou une prise de contact par visioconférence. Bien entendu, toutes les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre appartement.
Quand on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile, on se réfère à un univers assez vaste. Cette expression englobe divers métiers tels que les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Ils sont là pour vous épauler dans votre organisation en vous déchargeant de tâches récurrentes ou venir en aide aux personnes en perte d’autonomie. N’oubliez pas qu’en France des aides, notamment l’APA, pour accéder à des interventions peuvent vous aider à financer tout ou partie des missions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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