Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous vous dites fréquemment que le temps passé à faire le nettoyage chez vous représente plusieurs heures par semaine et un surcroît de fatigue ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour s’assumer seule ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Vedene ou d’une prestation d’aide à domicile à Vedene, il suffit de faire part de votre besoin à votre agence Azaé Avignon. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en train de créer une entreprise de serrurerie et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, aspirer le salon, repasser ou ranger la cuisine ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant et vous excluez de vous en remettre au hasard. Pas de gestion administrative, aucun engament de durée, assurance en cas de bris ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Vedene (84270) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour une maison toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Avignon et vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude puisque le directeur va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de veiller à la qualité de la relation avec le client. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Vedene avant son premier déplacement. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous sortez du bureau très tard tous les jeudis soirs et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer aux situations d’urgence ? tout moment, Azaé vous propose un service de téléassistance de dernière génération. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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