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Vous avez l’impression que ne réussissez pas à vous organiser de façon suffisamment efficace afin de parvenir au bon équilibre entre famille, loisirs et travail ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour gérer ses journées sans aide ? Prenez quelques minutes pour faire appel à des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bormes-les-Mimosas ou de services d’aide à domicile à Bormes-les-Mimosas, votre agence Azaé Toulon sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous conservez une totale liberté d’engagement. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
On sait qu’il y a des individus qui parviennent à prendre plaisir dans les tâches ménagères, ils en ont fait un moyen de garder le contrôle de son intérieur. Ce n’est pas du tout votre cas ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée qu’un prestataire va se rendre chez vous en votre absence. Prestation unique ou fréquente, pas de statut particulier-employeur, clés sous protection codée, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Bormes-les-Mimosas (83230) fait le maximum pour réunir les conditions propices à une relation durable.
Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour un intérieur toujours impeccable ? Nettoyage complet de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Toulon vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous sur place est prévu avec chaque client pour cadrer les tâches ménagères. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de veiller à la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Bormes-les-Mimosas avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Bormes-les-Mimosas (Var), on se réfère à un univers varié. Cette expression englobe plusieurs professions telles que les dames de compagnie, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Pour les séniors, organiser un service d’aide à domicile est souvent la condition pour rester habiter chez soi. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous sur l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) peuvent vous aider à financer tout ou partie des interventions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Important à noter les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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