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Votre emploi du temps est chargé et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour grappiller quelques heures de repos chaque week-end ? Vous avez toujours été proche de votre tante qui est seule depuis longtemps et vous désirez trouver un moyen pour différer son départ en maison de retraite ? Ne perdez pas de temps, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Sollies Pont ou de services d’aide à domicile à Sollies Pont, il suffit d’exposer la situation à votre agence Azaé Toulon. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez tout juste obtenu le financement pour votre projet d’épicerie et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme laver les sols, nettoyer la salle de bain, dépoussiérer vos meubles ou effectuer le repassage ? C’est décidé, le moment est venu de faire appel à un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment procéder pour trouver un intervenant de confiance et vous excluez de vous en remettre au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Sollies Pont (83210) prend la sélection des femmes de ménage très au sérieux.
Ménage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Aucun risque puisque le directeur va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou une discussion par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Sollies Pont avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une visite des lieux.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Sollies Pont (Var), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme regroupe en effet diverses professions, citons par exemple les aides ménagères, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Pour les séniors, faire appel à une aide à domicile est souvent un passage obligé pour un maintien à domicile. Il ne faut pas oublier qu’en France il y a un système d’aides pour des missions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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