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Vous avez un planning quotidien intense et vous en avez assez de voir vos week-ends grignotés par les tâches ménagères ? L’un de vos parents est en sortie d’hospitalisation et il lui faut rapidement de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter des personnes compétentes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Ventabren ou d’une prestation d’aide à domicile à Ventabren, votre agence Azaé Aix en Provence prendra le temps de comprendre vos besoins et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez voulu cirer le parquet de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec le dos bloqué ce qui vous a empêché de travailler durant deux ou trois jours ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à employer un homme de ménage ou une employée de maison. Mais il n’est pas forcément évident de trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous excluez de vous en remettre au hasard. Aucune tâche administrative, intervenante unique, prestations conformes à la charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Ventabren (13122) a pour objectif l’instauration d’une relation durable.
Ménage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf de la cuisinière ? Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et profiter du soleil ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Aix en Provence vous garantisse un service conforme à vos exigences, un déplacement est planifié avec chaque client pour évaluer avec précision la prestation. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Ventabren avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre domicile.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après 20 h et vous ne voulez pas que votre fille reste sans surveillance ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, bain, dîner… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à vous habiller… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les missions de votre aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et performant. Et rappelons que le CESU est un mode de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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