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Vous avez un quotidien stressant et vous en avez assez de consacrer une partie du week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? Une personne de votre entourage familial a perdu son autonomie suite à une maladie ou est tout simplement trop diminuée pour faire sa toilette et faire la cuisine ? Prenez quelques minutes pour vous tourner vers un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Rognac ou de prestations d’aide à domicile à Rognac, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre agence Azaé Marignane. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous profiterez d’une procédure rapide et claire ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en pleine création de votre propre entreprise de maçonnerie et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme aspirer le salon, nettoyer la douche, effectuer le repassage ou changer les draps ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un homme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous n’êtes pas à l’aise à l’idée qu’un prestataire va aller chez vous quand vous n’y êtes pas. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Rognac (13340) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Ménage intégral de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour un intérieur parfaitement propre ? Vous êtes sur le point de vous engager avec l’agence Azaé Marignane et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque car le responsable va organiser une visite sur place ou une prise de contact par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Rognac avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos soirées !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Rognac (Bouches-du-Rhône), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme englobe plusieurs métiers, citons par exemple les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Quels sont leurs rôles ? Vous permettre de passer plus de temps avec vos proches en vous déchargeant de tâches chronophages ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Il convient de rappeler qu’en France des aides, notamment l’Allocation Personnalisée d’Autonomie, pour accéder à des interventions peuvent vous aider à payer tout ou partie des missions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou en situation de handicap. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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