Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous déplorez de ne pas réussir à planifier vos semaines de manière suffisamment efficiente pour combiner travail et vie de famille ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à un accident ou n’a plus suffisamment d’énergie pour assurer les indispensables du quotidien ? La meilleure option consiste à vous tourner vers des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Port-de-Bouc ou de prestations d’aide à domicile à Port-de-Bouc, il suffit de faire part de votre besoin à votre agence Azaé Istres. Toutes les demandes sont étudiées gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous aimeriez savoir à quel tarif vous attendre ? Vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Savez-vous qu’il y a des gens qui ne rechignent pas aux tâches ménagères, ils les considèrent comme une façon de garder le contrôle de son intérieur. En ce qui vous concerne, c’est une véritable corvée ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais il n’est pas forcément évident de trouver le bon intervenant et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Port-de-Bouc (13110) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre aide ménagère en cas d’intervention en votre absence.
Nettoyage complet de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? Deux prestations par semaine de trois heures pour vous libérer un maximum de temps libre ? Vous vous apprêtez à faire appel à l’agence Azaé Istres et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Il n’y a pas à s’inquiéter étant donné que le directeur va organiser un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité de la relation avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Port-de-Bouc avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, repas, change… Azaé vous propose une nounou de confiance qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, préparer le déjeuner… Ensemble, mettons en place une solution sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un service de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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