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Vous vous dites fréquemment que le temps que prend le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous pourriez partager avec famille et amis ? A l’approche de son quatre-vingt-cinquième anniversaire, vous vous inquiétez de plus en plus de laisser votre mère seule et vous sentez qu’elle ne pourra pas continuer longtemps sans une assistance ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Marseille 3e Arrondissement ou d’un service d’aide à domicile à Marseille 3e Arrondissement, votre agence Azaé Marseille prendra le temps de comprendre vos besoins et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Avec Azaé, la clarté est garantie, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et aucun engagement n’est requis. Vous pouvez même faire une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez à tout prix voulu cirer le sol du salon et cela a fini par un tour de reins ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou une employée de maison. Cependant vous hésitez encore, c’est parce que vous êtes d’un naturel méfiant. Intervenante unique, gestion administrative simplifiée, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Marseille 3e Arrondissement (13003) pense à tout pour instaurer une relation durable.
Prestation hebdomadaire de plusieurs heures pour une maison toujours impeccable ? Nettoyage de fond en comble de votre location avant l’emménagement ? Chaque client de l’agence Azaé Marseille a des attentes particulières et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement chez vous a lieu avant toute intervention. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Une fois votre devis accepté, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Marseille 3e Arrondissement avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Marseille 3e Arrondissement (Bouches-du-Rhône), on se réfère à un large éventail de compétences. Cette expression réunit divers métiers, citons par exemple les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les aides ménagères… Leur point commun ? Vous épauler dans votre organisation en vous délestant de tâches chronophages ou apporter une aide précieuse aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. N’oubliez pas qu’en France on a droit à des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour financer tout ou partie des prestations d’aide à domicile à destination des personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, Azaé accepte le paiement par Cesu.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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