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Vous avez de nombreuses obligations au quotidien et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour gagner quelques heures de détente chaque week-end ? Votre père est en sortie d’hospitalisation et vous ne pouvez pas vous occuper de tout pendant cette période compliquée ? Et si vous faisiez appel à des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Trelaze ou d’un service d’aide à domicile à Trelaze, il suffit de faire part de votre besoin à votre agence Azaé Angers. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’une expérience de plus de 15 ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu cirer le sol du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du lumbago qui vous a immobilisé une journée entière ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un homme de ménage ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous excluez de miser sur la chance. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Trelaze (49800) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour un logement parfaitement propre ? Nettoyage intégral de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque étant donné que le directeur va prévoir une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Pays de la Loire s’appuient sur des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de veiller à la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Trelaze avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va entrer à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, change, repas, activités… Optez pour une nounou Azaé qui saura respecter ses habitudes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller acheter le pain, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin traitant, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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