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Vous vivez à cent à l’heure et vous apprécieriez un coup de pouce pour gagner quelques heures de temps libre le week-end ? Un membre de votre famille est en situation de fragilité après avoir subi une intervention chirurgicale et il a besoin d’aide pour les gestes quotidiens ? Et si vous contactiez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Labruguiere ou de services d’aide à domicile à Labruguiere, votre agence Azaé Mazamet saura écouter vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Devis totalement gratuit, contrat sans engagement, crédit d’impôt… Facilitez-vous la vie avec Azaé, un réseau incontournable dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez tenu à cirer vous-même le sol du rez-de-chaussée et cela a fini par un tour de reins ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un employé de ménage ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Intervenante unique, facturation mensuelle, clés conservées en lieu sûr, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Labruguiere (81290) vise l’instauration d’une relation durable.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? En tant que nouveau client, vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas de panique car le directeur va planifier une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Occitanie emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Labruguiere avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Et pour gagner du temps, pensez à lui faire visiter votre appartement.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est très rare que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous jugez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Moment de détente au square, récitation des leçons, bain, préparation du dîner… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Ensemble, mettons en place une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de garder le contact nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Chez Azaé, nous considérons chaque salarié à sa juste valeur, en veillant à son bien-être et à son épanouissement. Nous croyons que cela est essentiel pour garantir une collaboration saine et durable.
Nous prenons des mesures concrètes pour soutenir nos salariés, notamment en leur proposant des contrats à durée indéterminée, des formations et des perspectives d’évolution, des tickets restaurant, des indemnités kilométriques, des temps de déplacement rémunérés entre les prestations, des plannings tenant compte de leurs contraintes personnelles et plus encore.
Nous sommes convaincus que postuler dans nos agences de proximité peut offrir des avantages pour ceux qui cherchent un environnement de travail sain et valorisant.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
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