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Vous avez un quotidien bien rythmé et vous n’en pouvez plus que le ménage empiète sur vos week-ends ? Vous êtes très proche de votre grand-mère qui vit seule et vous avez décidé de la pousser à en faire un peu moins ? Aucune hésitation à avoir, sollicitez des personnes compétentes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Leguevin ou d’un service d’aide à domicile à Leguevin, votre agence Azaé Toulouse Ouest sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez tenu à cirer vous-même le parquet de l’étage et vous avez ensuite souffert d’un tour de reins ce qui vous a empêché de bouger pendant trois ou quatre jours ? C’est décidé, il vous faut une aide ménagère ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein c’est que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Pas de gestion administrative, intervenante unique, assurance en cas de bris ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Leguevin (31490) pense à tout pour réunir les conditions propices à une relation durable.
Nettoyage complet de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair avant l’arrivée des beaux jours ? Vous êtes sur le point de signer un contrat avec l’agence Azaé Toulouse Ouest et vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter car le responsable va planifier une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Leguevin avant a première intervention. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir ce premier contact. Il est alors conseillé de lui présenter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’aller chercher votre fils à l’école et vous ne voulez pas que votre fils reste seul ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, rangement de chambre, préparation du dîner… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, préparer le déjeuner… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et rappelons que le CESU est un mode de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Ces professions ont pour but d’accompagner les personnes âgées et/ou dépendantes dans leur vie quotidienne.
Quel que soit leur métier, nos intervenants s’engagent à favoriser le maintien de la vie sociale et à respecter vos choix et vos désirs de vie.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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