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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage à la maison, c’est du temps que vous préféreriez passer en famille ? Votre mère vient de fêter ses 80 ans et, malgré son bel enthousiasme, vous voulez mettre en oeuvre une solution pour lui éviter de devoir quitter sa maison qu’elle aime tant ? Le meilleur choix c’est de faire appel à des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint Gilles ou d’un service d’aide à domicile à Saint Gilles, votre agence Azaé Nîmes sera à l’écoute pour comprendre vos besoins précis et vous transmettre une offre conforme à vos exigences. Pas de modalités inutiles, avec Azaé vous profiterez d’une procédure fluide et transparente ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous allez monter une société pour commercialiser vos créations artistiques et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, passer l’aspirateur, effectuer le repassage ou dépoussiérer vos meubles ? La décision est prise, il vous faut un employé de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Saint Gilles (30800) a développé un processus de recrutement minutieux.
Une prestation par semaine de trois heures pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage intégral de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Nîmes a des attentes qui lui sont propres et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation a lieu pour préparer votre devis. Evidemment, les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec le client. A votre demande, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Saint Gilles avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de faire un tour votre domicile.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est très rare que vous puissiez être à l’heure à la sortie de l’école et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Promenade, apprentissage des leçons, toilette, dîner… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller faire les courses, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Pour être Aide-Ménagère chez Azaé, il n’est pas obligatoire d’avoir un diplôme ou de l’expérience. Cependant, si vous avez déjà une expérience dans un poste similaire, cela sera considéré comme un atout important et sera valorisé.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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