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Vous avez un quotidien stressant et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour vous délester du nettoyage de la maison ? Vous êtes très proche de votre tante qui vit seule et vous voudriez la pousser à se reposer un peu plus ? Ayez le bon réflexe, sollicitez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Serres-Castet ou de prestations d’aide à domicile à Serres-Castet, votre agence Azaé Pau saura prendre en compte vos différentes contraintes et vous transmettre une offre personnalisée. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et transparente ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Services à domicile
L’année dernière, vous avez insisté pour huiler vous-même le parquet de l’étage et cela a fini par un tour de reins ? Cela fait donc un moment que vous pensez à employer une femme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous n’aimez pas l’idée de laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Intervenante unique, pas de gestion administrative, clés sous protection codée, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Serres-Castet (64121) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour optimiser votre temps ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Vous êtes sur le point de vous engager avec l’agence Azaé Pau et vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque étant donné que le responsable va planifier une visite de votre domicile ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Serres-Castet avant a première intervention. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin une place à la crèche pour votre fils et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons établi ensemble. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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