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Vous avez de nombreuses obligations quotidiennes et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour vous délester du nettoyage de la maison ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de savoir votre grand-mère seule et vous qu’elle s’habitue dès à présent à recevoir une assistance extérieure ? Le meilleur choix consiste à vous tourner vers des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans le Pas-de-Calais ou de services d’aide à domicile, il suffit d’expliquer vos besoins à votre agence locale. Avec Azaé, tout est clair dès le début, toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir une demande de devis sur notre site internet.
Nos agences
Services à domicile
On sait qu’il y a des gens qui apprécient de faire des tâches ménagères, ils les considèrent comme un moyen de garder le contrôle de son intérieur. Ce n’est pas absolument pas votre cas ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une dame de ménage ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein c’est que vous n’adorez pas l’idée qu’un prestataire va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Soyez zen, votre agence locale dans le Pas-de-Calais (62) va dégotter pour vous la perle rare.
Intervention hebdomadaire d’une matinée pour ne jamais avoir à se poser de questions ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas d’inquiétude étant donné que le responsable va organiser une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Pour être Aide-Ménagère chez Azaé, il n’est pas obligatoire d’avoir un diplôme ou de l’expérience. Cependant, si vous avez déjà une expérience dans un poste similaire, cela sera considéré comme un atout important et sera valorisé.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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