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Vous déplorez de ne pas parvenir à instaurer une organisation efficiente afin de parvenir au bon équilibre entre famille, loisirs et travail ? Vous avez toujours soutenu votre grand-mère qui vit seule et vous jugez que son maintien à domicile ne peut passer que par une assistance quotidienne ? Le meilleur choix consiste à contacter des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Royan ou de services d’aide à domicile à Royan, obtenez une offre personnalisée dans votre agence Azaé La Rochelle. Avantages fiscaux, devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement… Facilitez-vous la vie avec Azaé, un groupe qui de 15 années d’expérience dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu huiler le parquet de l’étage et vous vous êtes retrouvé avec les lombaires bloquées ce qui vous a empêché de vivre normalement durant trois jours ? C’est décidé, il vous faut un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais il n’est pas forcément évident de trouver un intervenant inspirant la confiance et vous refusez de miser sur la chance. Intervenante unique, gestion administrative simplifiée, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Royan (17200) vise l’instauration d’une relation durable.
Deux prestations par semaine de trois heures pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour faire un grand tri à la fin de l’hiver ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé La Rochelle vous garantisse un service discret et de qualité, un rendez-vous sur place est organisé avec chaque client pour cadrer le travail à effectuer. Bien sûr, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. Une fois votre devis signé, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Royan avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre domicile.
Fini les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous puissiez être à l’heure à la sortie de l’école et vous cherchez une solution de garde pour vos enfants ? Jeux au parc, récitation des leçons, rangement de chambre, préparation du dîner… Les nounous Azaé s’adaptent à tous les programmes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à vous habiller… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et rappelons que le CESU est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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