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Vous trouvez que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous, c’est du temps que vous pourriez passer en famille ? Vous êtes très proche de votre tante qui est seule depuis longtemps et vous qu’elle prenne l’habitude sans tarder de recevoir une aide extérieure ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour parler à des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Le Mesnil-Esnard ou de services d’aide à domicile à Le Mesnil-Esnard, votre agence Azaé Rouen sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes et vous remettre une offre sur mesure. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez insisté pour huiler vous-même le sol du rez-de-chaussée et cela a fini en lumbago ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une aide ménagère ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est à cause du fait que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire va se rendre chez vous en votre absence. Aucun engament de durée, gestion administrative simplifiée, assurance en cas de bris ou de casse, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Le Mesnil-Esnard (76240) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Ménage intégral de votre location avant d’emménager ? Deux prestations par semaine d’un après-midi pour un logement toujours impeccable ? Vous êtes sur le point de vous engager avec l’agence Azaé Rouen et vous redoutez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Aucun risque car le directeur va planifier une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Normandie s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de veiller à la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Le Mesnil-Esnard avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous emmenez tous les matins votre bébé à la crèche de votre quartier mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, vous rendre à un rendez-vous médical, préparer le déjeuner… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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