Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez une vie bien remplie et vous cherchez un petit coup de pouce pour grappiller quelques heures de détente chaque week-end ? Un de vos proches vit des moments difficiles suite à un accident de la vie et vous ne pouvez pas prendre en charge intégralement cette période complexe ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, appelez des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Caudebec-lès-Elbeuf ou d’un service d’aide à domicile à Caudebec-lès-Elbeuf, rapprochez-vous de votre agence Azaé Rouen pour obtenir une offre sur mesure. Avec Azaé, la clarté est garantie, tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous voudriez savoir à quel tarif vous attendre ? Vous pouvez même remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet de l’étage et vous vous souvenez encore du lumbago qui s’en est suivi ? Cela fait donc un moment que vous songez à employer une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher un prestataire de confiance et vous excluez de vous en remettre au hasard. Prestation unique ou fréquente, pas de gestion administrative, clés protégées en agence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Caudebec-lès-Elbeuf (76320) fait le maximum pour instaurer un climat de confiance.
Deux prestations chaque semaine de cinq heures pour une maison toujours impeccable ? Ménage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Rouen vous garantisse un service discret et de qualité, un rendez-vous à domicile est prévu avec chaque nouveau client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Caudebec-lès-Elbeuf avant son premier déplacement. La plupart des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est parfait pour faire une petite visite des lieux.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous rentrez tard du travail tous les vendredis soirs et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour passer la fin de journée seuls à la maison ? Activités ludiques, devoirs, bain, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé savent s’adapter à tous les programmes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas dans le jardin, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de garder le contact nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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