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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez consacrer à votre mari et à votre fille ? Votre grand-père est en perte d’autonomie et il lui faut absolument de l’assistance pour les gestes quotidiens ? Le meilleur choix c’est de prendre contact avec des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Louviers ou d’une prestation d’aide à domicile à Louviers, votre agence Azaé Evreux prendra le temps de comprendre vos besoins afin de vous transmettre une offre personnalisée. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous profiterez d’une procédure directe et claire ainsi que d’une réelle intransigeance quant à la qualité des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu huiler le sol du salon et cela a fini par un tour de reins ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à une dame de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Pas de gestion administrative, aucun engament de durée, clés sous protection codée, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Louviers (27400) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Deux interventions par semaine de cinq heures pour vous libérer un maximum de temps ? Nettoyage complet de votre location avant votre retour de vacances ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Evreux vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est planifié avec tout client pour cadrer les tâches ménagères. Bien entendu, les agences Azaé de la région Normandie emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Louviers avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Il est alors conseillé de lui présenter votre appartement.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Louviers (Eure), il y a énormément de sujets à aborder. Cette expression regroupe en effet de nombreux métiers comme les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères… Ils sont là pour vous permettre d’améliorer votre vie de famille ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Il convient de rappeler qu’en France on a droit à des aides, allouées par la régionaux le département, ou provenant de votre mutuelle ou de votre assurance retraite, pour le financement partiel ou intégral des interventions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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