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Vous déplorez de ne pas parvenir à programmer vos semaines de manière suffisamment efficace afin de conjuguer harmonieusement vie professionnelle et vie privée ? L’un de vos parents se retrouve dans l’incapacité d’effectuer différents actes de la vie courante et il vous est impossible de vous occuper de tout pendant cette période délicate ? Ayez le bon réflexe, sollicitez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Evin-Malmaison ou de prestations d’aide à domicile à Evin-Malmaison, vous obtiendrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Douai. Pas de formules compliquées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de briquer la douche, nettoyer la cave de fond en comble ou ne plus jamais devoir repasser les vêtements après le travail ? Cela ne fait aucun doute, il vous faut un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Aucune tâche administrative, aucun engament de durée, respect d’une charte qualité, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Evin-Malmaison (62141) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Nettoyage de fond en comble de votre appartement avant la rentrée des classes ? Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour optimiser votre temps libre ? Chaque client de l’agence Azaé Douai voit les choses à sa façon et chaque intérieur a ses spécificités, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire avant la remise de l’offre finale. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Evin-Malmaison avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre appartement.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes urgents à régler au travail et vous n’avez pas de solution de garde pour vos enfants ? Jeux au parc, récitation des leçons, toilette, dîner… Découvrez les solutions de garde périscolaire Azaé. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant faire quelques courses, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à faire venir une aide à domicile.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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