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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage de votre maison représente quelques heures par semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingtième anniversaire et, malgré son bel enthousiasme, vous voulez anticiper sa perte d’autonomie progressive ? Le meilleur choix c’est de contacter un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Haillicourt ou d’un service d’aide à domicile à Haillicourt, votre agence Azaé Béthune prendra le temps nécessaire pour comprendre vos besoins précis et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et n’impliquent aucune obligation. Vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez insisté pour huiler vous-même le plancher de l’étage et cela a fini en lumbago ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Haillicourt (62940) met à votre disposition un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Nettoyage de fond en comble de votre location avant l’état des lieux de sortie ? Pour votre première demande, vous redoutez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Aucun risque puisque le directeur va planifier une visite sur place ou un entretien par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la qualité des échanges avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Haillicourt avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Toilette, promenade en poussette, repas, change… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant au cinéma, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin rassurer nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé vous propose un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous vous conseillons d’opter pour le paiement par prélèvement automatique. Vous vous simplifiez la vie tout en évitant d’avoir à intervenir régulièrement, de risquer d’oublier de régler une échéance et d’être relancé par votre agence.
De plus, il convient de noter que si vous souhaitez bénéficier de l’Avance immédiate de crédit d’impôt, le prélèvement automatique est le seul mode de paiement accepté par l’Urssaf.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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