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Vous regrettez de ne pas parvenir à mettre au point une organisation efficace pour combiner travail et vie de famille ? Votre grand-père se retrouve dans l’incapacité de réaliser seul certains actes de la vie courante et il vous est impossible de vous occuper de tout pendant cette période délicate ? Prenez quelques instants pour prendre contact avec un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Dourges ou de services d’aide à domicile à Dourges, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Douai. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Vous voulez savoir à quel prix vous attendre ? Vous avez aussi la possibilité de remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au sein de votre entreprise, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, détartrer la douche, repasser ou dépoussiérer vos meubles ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un homme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher un intervenant inspirant la confiance et vous excluez de miser sur la chance. Pas de statut particulier-employeur, aucun engament de durée, prestations conformes à la charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Dourges (62119) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? Intervention hebdomadaire d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Douai vous garantisse un service conforme à vos exigences, un rendez-vous à domicile est prévu avec tout nouveau client pour cadrer le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Dourges avant son premier déplacement. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre appartement.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Dourges (Pas-de-Calais), il y a énormément de sujets possibles. Cette expression englobe plusieurs métiers comme les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, l’intervention de l’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour ne pas quitter son domicile. Vous disposez de moyens réduits ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides peuvent être octroyées dans le cadre des services d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé ouvrent droit à une déduction d’impôt qui représente 50% des frais engagés. Il y a également l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être remis par un comité social et économique, un assureur, une société privée ou publique…
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Le tarif des prestations d’aide à domicile d’Azaé varient selon vos besoins. Ainsi, sur notre site vous ne trouverez pas d’informations à ce sujet.
Pour connaître le prix d’une prestation, nous conseillons de faire une demande de devis via notre formulaire. Ensuite, nous prendrons rapidement contact avec vous pour mieux comprendre vos attentes en matière de service à la personne.
Rencontrons-nous gratuitement et sans engagement !
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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