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Votre quotidien est bien rempli et vous cherchez un petit coup de pouce pour vous délester du nettoyage de votre maison ? Une personne de votre entourage familial a perdu une partie de son autonomie suite à une maladie ou est simplement trop âgée pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous preniez contact avec un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Montigny-en-Gohelle ou d’un service d’aide à domicile à Montigny-en-Gohelle, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence Azaé Douai. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont étudiées gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous voulez estimer combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de briquer toutes les pièces d’eau, nettoyer la cave du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à faire deux heures de repassage après le travail ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou un employé de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Montigny-en-Gohelle (62640) applique un processus de sélection minutieux.
Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et gagner en luminosité ? Ménage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Chaque client de l’agence Azaé Douai voit les choses à sa façon et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation a lieu pour préparer votre devis. Bien sûr, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Montigny-en-Gohelle avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va disparaître de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous emmenez tous les matins votre bébé à la crèche municipale mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, repas, change… Optez pour une nounou Azaé pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, préparer le déjeuner… Ensemble, construisons un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un mode de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Chez Azaé, nous considérons chaque salarié à sa juste valeur, en veillant à son bien-être et à son épanouissement. Nous croyons que cela est essentiel pour garantir une collaboration saine et durable.
Nous prenons des mesures concrètes pour soutenir nos salariés, notamment en leur proposant des contrats à durée indéterminée, des formations et des perspectives d’évolution, des tickets restaurant, des indemnités kilométriques, des temps de déplacement rémunérés entre les prestations, des plannings tenant compte de leurs contraintes personnelles et plus encore.
Nous sommes convaincus que postuler dans nos agences de proximité peut offrir des avantages pour ceux qui cherchent un environnement de travail sain et valorisant.
Azaé agit en tant qu’employeur de l’aide à domicile que vous avez engagée. Ce choix offre de nombreux avantages, à la fois pour vous et pour le salarié recruté en CDI !
En tant que prestataire, nous nous occupons de toutes les tâches liées à l’emploi de l’intervenant, telles que le recrutement, le remplacement en cas d’absence, l’établissement des fiches de paie, la gestion des congés, etc. Ainsi, vous pouvez simplement profiter de l’aide à domicile sans avoir à vous soucier de la gestion administrative.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
Découvrir le service
Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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